Devoluciones

 

-Mantequerías Sanz realiza los envíos con todos los productos correctamente protegidos y embalados para que lleguen a su destino en perfectas condiciones y sin ningun deterioro, si por algún motivo algún artículo de su pedido llega dañado, por favor, póngase en contacto con nosotros antes de dos días a partir de la recepción del pedido para solucionarle el problema.

-Si no queda satisfecho con su pedido tiene un plazo de 7 días hábiles a contar desde la fecha de entrega para devolverlo. En ese caso deberá hacernos llegar por sus medios el producto que no desea en perfectas condiciones y en su embalaje original sin desperfectos (en caso de que los productos resulten dañados por un embalaje inapropiado no admitiremos la devolución). Una vez recibamos la mercancía y comprobemos su estado Mantequerías Sanz admitirá la devolución del producto y se reintegrará el importe pagado por el cliente o se le enviará otro si lo desea.